Dedykowany opiekun
Każda obsługiwana firma ma przypisaną osobę, która zna jej środowisko - sprzęt, systemy, konta, historię zgłoszeń. Nie trafiasz za każdym razem na kogoś innego, kto musi wszystko odtwarzać od zera.
Informatyk Gdynia / O nas
O nas
Kim jesteśmy
Informatyk Gdynia to marka, pod którą AMADO IT Sp. z o.o. obsługuje firmy w Gdyni i Trójmieście. Działamy od 2016 roku - zaczynaliśmy jako jednoosobowa działalność, dziś jesteśmy spółką z ponad 30 stałymi klientami.
Historia
Dziesięć lat w branży
Zaczynaliśmy w 2016 roku jako jednoosobowa działalność gospodarcza - w 2026 mija dziesięć lat. Dziś działamy jako AMADO IT Sp. z o.o. (KRS 0000784361, NIP 9571115511, REGON 383255909) z siedzibą w Gdańsku. Informatyk Gdynia to nasza marka sprzedażowa skierowana do firm z Gdyni i całego Trójmiasta.
Jesteśmy zespołem informatyków specjalizujących się w różnych dziedzinach IT - sieciach, serwerach, cyberbezpieczeństwie, kopiach zapasowych, Microsoft 365. Specjalizujemy się w stałej obsłudze IT firm, którą prowadzimy na co dzień.
Współpracujemy z firmami zatrudniającymi już od kilku stanowisk - jeden z największych obsługiwanych dziś klientów ma ponad 70 stanowisk. To skala, w której jeden informatyk już nie wystarcza, a potrzebne jest wsparcie kilku osób naraz.
10 latNa rynku (2016-2026)
30+Obsługiwanych firm
3Pakiety dopasowane do skali firmy
30 minReakcja przy awarii blokującej pracę
Jak pracujemy
Cztery zasady, których trzymamy się u każdego klienta
Monitoring bez wyjątków
Infrastrukturę wszystkich klientów obejmujemy monitoringiem, niezależnie od pakietu. O awarii wiemy zwykle zanim zadzwoni pierwszy pracownik.
Reakcja w 30 minut
Przy awarii blokującej pracę lub sytuacji krytycznej odpowiadamy w pół godziny - to zobowiązanie, nie orientacyjny czas.
Rozliczenie, które da się sprawdzić
W rozliczeniu pakietu godzinowego otrzymujesz miesięczny raport z wykonanych działań. Widzisz, na co poszły godziny, zamiast dostawać samą fakturę.
Kogo obsługujemy
Różne branże, jeden model współpracy dla każdej
Wśród naszych klientów są biura księgowe, firmy produkcyjne i produkcji specjalistycznej, hurtownie, biura marketingowe, gabinety, firmy spedycyjne, zakłady automatyki oraz instytucje państwowe, w tym centra kultury. Software house'om świadczymy dodatkowo usługi DevOps. Ze względu na poufność nie publikujemy nazw klientów ani referencji z ich podpisem.
Pracujemy na rozwiązaniach
Kontakt
Porozmawiajmy o Twojej firmie
Powiedz nam, ile macie stanowisk, serwerów i jaki jest obecny model obsługi - odezwiemy się, żeby ustalić rozmowę wstępną.